Условия оказания услуг
Эти условия описывают использование сайта Neonita и общие правила обсуждения индивидуальных неоновых проектов с Neonita-Reklama UAB.
Компания находится по адресу P. Vileišio g. 18, Vilnius, 10306 Vilniaus m. sav.. Связаться с нами можно по signs@neonita.com или +370 699 45755. Читайте условия вместе с политикой конфиденциальности и письменным предложением, подтверждением заказа или отдельным соглашением по проекту.
Содержание сайта объясняет услуги и типовой процесс, но не заменяет индивидуальную техническую оценку. Фотографии не гарантируют доступность каждого размера, цвета, материала или способа установки для любого заказа. Договор на индивидуальную работу возникает через применимый порядок письменного принятия или оформления заказа, а не просто при просмотре сайта или отправке первого запроса.
Если письменное предложение или подписанное соглашение содержит отличающиеся условия конкретного проекта, оно имеет приоритет для этого проекта в пределах, допускаемых законом. Обязательные права потребителей и другие законные права настоящими условиями не отменяются.
Информация сайта и допустимое использование
Публичный сайт позволяет познакомиться с Neonita, рассмотреть варианты вывески, подготовить запрос и использовать доступные функции конфигурации или загрузки. Визуализации конфигуратора служат для планирования. Цвет на экране, масштаб и положение приблизительны и не являются окончательным производственным макетом, техническим чертежом или гарантией идентичного вида в помещении.
Не допускаются злоупотребление сайтом, несанкционированный доступ, вмешательство в формы и сервисы, загрузка вредоносного кода, выдача себя за другого человека и передача незаконных материалов или материалов, нарушающих чужие права. Автоматизированные действия, нарушающие работу сайта или извлекающие защищённую информацию без разрешения, не допускаются. Ошибка или устаревшее описание на сайте не изменяет актуальное письменное предложение по проекту.
Запрос, предложение и объём заказа
В запросе следует указать текст или графику, приблизительные размеры, место размещения, сведения о стене и желаемую дату, если она известна. Neonita может запросить дополнительные размеры, фотографии, файлы и сведения о доступе. Первичное обсуждение не является обещанием изготовить любой рисунок без изменений.
Письменное предложение определяет изделие, спецификацию, цену, порядок оплаты, объём работ и соответствующие условия доставки или установки. Если не указано иное, изменение рисунка, размера, цвета, материала, управления или условий объекта может потребовать новой цены и сроков. Заказчик должен проверить предложение и уточнить непонятные положения до принятия.
Указания сайта о цене, доставке, гарантии или акции рассматриваются вместе с их условиями, документами заказа и обязательными нормами. Общий баннер не добавляет географию доставки, способ возмещения или другие условия, не подтверждённые для конкретного заказа.
Права на материалы и утверждение макета
Передавая логотип, фотографию, иллюстрацию, шрифт или текст, заказчик подтверждает право использовать материал для проекта и разрешать Neonita его адаптацию для разработки, предложения и производства. Не передавайте конфиденциальные или чужие материалы без необходимых полномочий.
Перед изготовлением проверьте текст, орфографию, версию логотипа, размеры, пропорции, цветовое направление и показанное положение кабеля. Тонкая или тесная графика может требовать адаптации под профиль или трубки. Ошибка в утверждённом макете отличается от производственного отклонения от этого макета.
Светящийся цвет может отличаться от печати, краски и экрана из-за материала, газа, покрытия трубок, фона и окружающего света. Стеклянный неон также может сохранять естественные особенности ручного формирования. Эти свойства нужно отличать от несоответствия согласованному дизайну.
Производство, изменения и отмена
Индивидуальный заказ может включать подготовку дизайна и шаблона, изготовление, электрическую сборку, испытания и упаковку. После закупки материалов или начала производства изменение может потребовать дополнительных работ, материалов, цены и времени. По возможности последствия обсуждаются до продолжения.
Этапы оплаты, права на отмену и последствия остановки заказа определяются письменным предложением, подтверждением и применимым законодательством. Эти условия не устанавливают универсальный задаток, штраф за отмену или срок возврата. Для индивидуальных товаров могут действовать особенности, но обязательные права потребителя сохраняются.
Существенную дату открытия или мероприятия необходимо сообщить до принятия заказа. Срок зависит от согласования, правок, изготовления, проверки, наличия материалов и передачи. Важная дата записывается в документах проекта, а не выводится из общей оценки на сайте.
Подготовка места и монтаж
Заказчик предоставляет точные сведения о стене, размерах, питании, пути кабеля, условиях среды, доступе и известных ограничениях. Если место изменилось или информация неполна, первоначальный план основания, питания или крепления может оказаться неподходящим. Об изменениях необходимо сообщить до установки.
В предложении указывается, доставляет ли Neonita изделие, организует ли монтаж или передаёт его для установки другими. Подготовка стены, скрытые опоры, электрические работы, средства доступа и координация с подрядчиками также согласуются. Работы за пределами указанного объёма не включаются автоматически.
Заказчик проверяет необходимые разрешения собственника, условия аренды и требования соответствующих органов, если письменное соглашение прямо не передаёт определённую задачу другой стороне. Neonita может опираться на сведения заказчика и профильных специалистов об объекте и электрической части.
Передача, уход и гарантия
Способ доставки, адрес, упаковка, получение и время установки определяются в документах проекта. Обращайтесь с изделием в соответствии с его конструкцией. После передачи разумно своевременно осмотрите работу и свяжитесь с Neonita, приложив фотографии и сведения о заказе, если заметили возможную транспортную или производственную проблему.
Используйте и очищайте вывеску по предоставленным инструкциям. Перед очисткой отключайте питание, используйте мягкую сухую или слегка влажную ткань, избегайте агрессивных веществ, не мочите электрические части и не тяните трубки или профили. Несогласованное изменение, удар, неподходящее питание, неверное перемещение или другие условия использования могут влиять на доступную поддержку.
Документы заказа определяют предлагаемую коммерческую гарантию, её начало, объём и способ устранения проблемы. Эти общие условия не расширяют и не уменьшают обязательные гарантийные или потребительские права.
Права, ответственность и обновления
Название Neonita, оригинальные тексты, оформление, созданные компанией изображения и проекты защищаются применимым правом, если не указано иное. Просмотр сайта или получение предложения не предоставляет права копирования, публикации или коммерческого использования. Права на материалы заказчика сохраняются за соответствующими правообладателями.
Каждая сторона отвечает за закреплённые за ней сведения, подтверждения и задачи. Ничто здесь не исключает ответственность или права, которые нельзя исключить по закону. Условия конкретного заказа рассматриваются вместе с его документами, литовским законодательством и обязательными нормами защиты потребителей. При разногласии свяжитесь с Neonita и ясно опишите проблему, чтобы можно было проверить записи проекта.
Условия могут обновляться при изменении сайта, услуг или правовых требований. Новая версия сайта сама по себе не переписывает уже принятое соглашение без надлежащей договорённости сторон. По вопросам существующего проекта укажите номер предложения или заказа и не отправляйте лишние чувствительные данные через общую форму.
До подтверждения заказа
Уточните условия вашего проекта
Задайте вопросы о макете, цене, сроках, передаче, монтаже или гарантии, указанных в индивидуальном предложении.
Связаться с нами